求助大佬，充值200的那个回馈奖励为什么领不了

雨声声 · 发表于河南省 2026-11-12 11:44

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就是充值200，送天马，6个3级宝石，5个4级宝石那个回馈奖励。
我充了之后，客服说先别兑换元宝，一周之后就可以领取了，但是一周后却还是领不了。
我问客服，客服不回消息了
现在奖励领取不了，还不敢兑换成元宝
这该怎么办
求大佬指点一下，万分感谢

菽粟 · 发表于北京市 2026-11-12 13:58

还要消费元宝才行吧

鲤散芰荷风. · 发表于福建省 2026-11-12 13:57

你在哪里充值的？新区？老区？

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