信息都记得，但账号就是找不回，求助

宠爱有心人 · 发表于江西省 2026-5-26 09:44

畅玩吧人脸识别认证找回

匿名 *发表于 2026-5-26 10:02* · 发表于 2026-5-26 10:02

保密信息可以找回

梦魇梦游 · 发表于广东省 2026-5-26 11:00

可以找回的，找客服用身份证更改手机号认证就好了，需要拍身份证正反面，还有人脸识别，申诉

嗷呜！恶龙咆哮 · 发表于北京市 2026-5-26 12:02

我也是账号忘记了，找的时候，可以凭借角色名字认证信息找账号，

水电费管吃管喝 · 发表于广东省 2026-5-26 12:02

没手机号了就没账号了

吃吃吃就知道了 · 发表于江苏省 2026-5-26 12:18

身份证也可以找

匿名 *发表于 2026-5-26 12:35* · 发表于 2026-5-26 12:35

去实名认证里面用人脸识别修改手机号

~dfgyuiii · 发表于天津市 2026-5-26 12:55

应该是被注销了

星碎清秋 · 发表于陕西省 2026-5-26 13:37

璐妮児发表于 2026-5-26 13:37
身份证实名认证有
手机号记得但是现在不能用了
角色名字，服务器大区等信息都记得

有身份证可以改手机号找客服去改了以后绑定畅游+就好了

火云x邪神 · 发表于陕西省 2026-5-26 13:44

不掉血发表于 2026-5-26 13:44
用手机号查询绑定的账号就行了，没那么复杂

你没看见他说手机不能用了吗

[技术交流] 信息都记得，但账号就是找不回，求助