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[已解答] 手机不能收认证短信

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发表于 2015-8-23 20:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现在我手机不能收认证的短信了,谁知道怎么回事。因为我现在是电话密保,想换掉。但是要手机认证啊。电话密保在游戏里(占线,无法接通等情况都能验证),但是在安全网页面上就一直提示没验证成功。谁有经验,教一下。谢谢。
配置:5体4属性4减抗 119级血80万攻击8500(装备六七星)带7个5攻
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 楼主| 发表于 2015-8-23 20:55 | 显示全部楼层
现在关于改密保。上CYG都不行
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发表于 2015-8-23 21:15 | 显示全部楼层
您好,还请您提供下相关异常截图
【客服专版】发帖规则
1.在您发帖提问的时候,请选择标题前缀为【提问】
2.问题已得到比较正确的回答,标题前缀会变为【已解答】
3.若需对已解答的贴子进行提问,可以重新发帖并附上上次提问发帖链接
4.如果板斧团队人员认为回答的不够完善,还需要进一步补充回答,则会更正标题前缀为【需补充】
→→→点此进入在线客服
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 楼主| 发表于 2015-8-24 20:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 黯然消魂 于 2015-8-24 20:21 编辑
骨灰点点 发表于 2015-8-23 21:15
您好,还请您提供下相关异常截图

QQ截图20150824201918.png QQ截图20150824202033.png
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 楼主| 发表于 2015-8-24 20:16 | 显示全部楼层
就是不能收这个游戏方面的信息。如手机认证短信 QQ截图20150824201140.png
QQ截图20150824201140.png
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 楼主| 发表于 2015-8-24 20:22 | 显示全部楼层
点了很多次都是一直没有收到信息
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 楼主| 发表于 2015-8-24 20:22 | 显示全部楼层
电话验证要取消,一直取消 不了
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 楼主| 发表于 2015-8-24 20:36 | 显示全部楼层
什么时候能够解决啊。麻烦来看一下啊。主要是我现在想上CYG 或者改其它验证方式都不行了。
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发表于 2015-8-24 20:40 | 显示全部楼层
亲爱的玩家您好,建议您查看一下手机是否有软件将验证短信拦截了。
【客服专版】发帖规则
1.在您发帖提问的时候,请选择标题前缀为【提问】
2.问题已得到比较正确的回答,标题前缀会变为【已解答】
3.若需对已解答的贴子进行提问,可以重新发帖并附上上次提问发帖链接
4.如果板斧团队人员认为回答的不够完善,还需要进一步补充回答,则会更正标题前缀为【需补充】
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 楼主| 发表于 2015-8-25 19:38 | 显示全部楼层
骨灰点点 发表于 2015-8-24 20:40
亲爱的玩家您好,建议您查看一下手机是否有软件将验证短信拦截了。

其它任何信息都能收到,气费类,欠费类,银行卡信息,就是这个信息收不到
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