#北京榜样最美警察# ——@平安北京丰台 民警廖祥瑞

石景山网警

#北京榜样最美警察# ——@平安北京丰台 民警廖祥瑞

廖祥瑞入警后的融入速度远胜于他人，这得益于他扎实的业务功底。每当师父提起这位新徒弟时，总是满怀自豪：
“小廖这小子，能行！专业知识懂得多，学习能力也强，一来就能上手。”
工作第二年，领导便委以重任：“小廖，社区工作繁杂且考验人，以后你就当社区民警吧。”
当“片儿警”，意味着更多近距离的和群众打交道、解纠纷，廖祥瑞着实有些压力。接手社区工作后，他发现面临的挑战远比想象中更沉重：辖区人口流动性大，周边小区存在大量日租房、群租房和黑旅店等问题；社区物业在基础建设方面投入严重不足，物技防设施薄弱；更棘手的是，他所负责的辖区里，有一个小区已被列为入室盗窃案市级重点挂账区域。
廖祥瑞明白，不下“猛料”是无法扭转局面的。
尽快了解辖区情况是第一步。廖祥瑞从走访开始，用调研开路。尽管起初手生嘴拙，屡遭居民拒绝，但他并未气馁，逐渐摸索出了与居民沟通的技巧。他改变了敲门方式，优化了交流语言，选择更合适的走访时间，以更加亲切诚恳的态度，给群众留好见面“第一印象”。渐渐的，社区居民开始对这个胖乎乎、脑门秃顶、自带喜感的新“片儿警”有了好感，“闭门羹”少了，笑脸多了，交流顺畅了，摸上来的情况也实了。
尽快摘下入室盗窃重点挂账的“帽子”，是廖祥瑞定下的首要目标。他开启全天候工作模式，投入更多精力用于防范：白天开展治安接待和线索搜集工作，晚上坚持带队巡逻至深夜。为了尽早解决基础设施薄弱问题，廖祥瑞一趟一趟地往街道、居委会、物业跑，拿出实际案例、反映群众诉求、提出改善方案，最大限度争取到人力、物力以及资金上的支持，并亲自带领物业人员实地勘察，详细指导监控设备的安装位置和朝向。
“这个探头要安装360度的，因为是主干道，要避免监控死角。”
“这个探头可以更换位置，放到斜对面，视野更宽。”
“墙要加高到二米五，还要加装铁丝网，现在的高度，成年人都能翻过来。”
廖祥瑞认为，在事关老百姓安全的事上，要亲力亲为、做到极致，让群众看得见真心付出的过程。有时候这些无言的举动就是最好的宣传防范，将心比心才能赢得理解支持。
工作渐渐有了起色，这让廖祥瑞信心满满！然而，正是这份执着和投入，让他忽视了身体发出的警报，险些酿成大祸。

2017年，廖祥瑞在体检时被发现口腔内侧有一块黑斑，呈现雷射状扩散。经过进一步检查，他被确诊患有“黑色素瘤”，因为拖的时间比较长，病情已临近三期，有危及生命的可能，要求立即进行手术。后来，便有了文章开头的那一幕。
万幸的是，经过手术和治疗，廖祥瑞恢复了健康。在住院的三个月里，他心心念念的还是工作，时时翻看着刚建不久的便民微信群，回应群众关切、解答群众诉求。尤其放心不下的，是社区基础设施建设的进度。
“我最怕因为住院，工作无法推进”。出院后，廖祥瑞第一时间就赶到社区，看到各项工程进展顺利，悬着的心才放了下来。
基础扎实后，廖祥瑞开始发力破局，小区逐渐实现了入室盗零发案，成功摘掉了市级重点挂账小区的“帽子”，居民们的安全感大幅提升，对廖祥瑞更是交口称赞。
“经常看到小廖警官白天忙乎、晚上也不闲着。以前是真的提心吊胆，生怕小偷钻进家里。现在有了这些防护措施，可安心了。”
“小廖警官对待我们的诉求不糊弄、尽全力，就拿噪音扰民这事来说吧，在他的多方协调下，不仅困扰没了，邻里也和睦了。”
廖祥瑞的社区工作，看似没有特别之处，但他投入的是全心全意，解决的是急难愁盼，换来的是民心凝聚。
根植沃土的种子，在阳光雨露的滋润下，也逐渐茁壮起来。
2020年年底，廖祥瑞被任命为社区警务副队长，迎来了职业生涯的新篇章。
看丹派出所民警队伍平均年龄超过45岁，30出头的廖祥瑞成了倒数第二年轻的同志。但凡事都尽心尽力、乐观进取的他，显示出灵活处事、认真干事的独特魅力，很快便融入了团队，被战友们称为全所的“开心果”、警队的“定海神针”。
2023年年初，原本负责案管组的同事工作调动，急需一位有能力、有经验的同志来重新挑起这份重担。
很快，这份担子扛在了廖祥瑞的肩上。

案管组的工作繁琐且责任重大，每一个细节都可能影响到案件的走向，关系到群众的切身利益，因此对案管民警综合素质要求很高，不仅要业务精、懂法条，更要守底线、不怕得罪人。
“我的作用就像是一道筛子，是案子的筛出来必须受理，有问题的筛出来必须更改，推进难的筛出来必须分析……”说起案管工作，廖祥瑞侃侃而谈。
“快到时了，别忘了延长办案时限……”
“可以串并案，您跟小赵碰一下……”
在所里，民警怕接到他的电话，一接听准得提新要求，但更怕哪天他不再唠叨了，自己犯了错还未知。大伙儿也明白，廖祥瑞的“婆婆嘴”和“爱较真”，实则是在保护，为规范执法装上了“校准器”和“安全阀”。
春节前夕，辖区群众报警快递丢失，由于案值较小，丢的不是梳子就是帽子，还有很多群众没有选择报案。“民警要是不理，这贼就更嚣张了”！廖祥瑞的冲劲儿又上来了，组织民警逐一联系事主，细致梳理监控，最终抓获嫌疑人。
这起系列案件也让廖祥瑞更加重视受立案初始环节。他创建“三盯一评”机制，每日回访警情，逐人逐案盯落实，重点案件进行周点评，确保群众每起报案都有落实、有回应、有推进。同时，他把做好案管组另一项重要工作——接诉即办，作为提升执法质量的“反光镜”，先后15次发起专项纠治行动，更精准解决群众诉求。
一系列机制推动下，2023年，看丹派出所实现市局、分局零“红线”，执法质量考评、接诉即办“三率”综合成绩均位列分局第一。
随着新修订的《公安机关办理行政案件程序规定》的出台，廖祥瑞抓住这个有力契机，率先走到了“快办案件”的最前沿。
以前没有见过行政案件快办室，他就摸着石头过河，找总队专家虚心求教，满足了各项要求；视频取证可以最大化节省办案时间，他就积极探索，专门制作快办视频取证样本卷……
在他的努力下，看丹派出所行政案件取证时间平均缩短57％，其中4小时办理的行政案件获评市局“行政案件快速办理视频取证十佳优秀案例”第一名。 平安北京的微博视频
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