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[建议] 身份验证20次说姓名跟身份证号不符,修改实名告诉我一致...

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发表于 广东省 2024-7-20 14:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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这周突然想上一下我十多年不玩的账号。由于密码忘记,开始找回前两个很顺利十分钟就弄好了。
找到第三个的时候由于当时这个账号是用我爸身份证注册的,手机号也是十年前的了。密码我常用的就那些试了两三天
3 40个我可能用的密码都试过了,反正就是不对。
就开始在微信跟畅玩吧,上面修改认证手机。然后让我爸两天验证了应该有20次。
第一天就是没通过,提示说姓名跟身份证号不符。然后就找这个客服(感觉是外包的)经过两三个客服
的询问,我问有没有其他不用验证的办法。然后给我发了一个网址是修改账号实名认证(实名审查)的
我当时也没细看,我一直以为是能修改实名信息的。结果第二天回复的是一致不用修改。
我以为是需要继续提交,然后又提交了三次。结果当然是一样的。我就开始查,最后才看到18年出公告
就是不让修改实名了。(所以我才说是外包客服)早告诉我只有继续验证一条路啊。
找那个客服,还不是解决了才换人。到时间了还自动关闭,还要在排队,然后基本上我需要再从头
说一下情况。
现在就是这个账号实名认证,20次里15次都是姓名跟身份证号不符。但是修改账号实名姓名(实名审核)>单据提交
四次的结果就是
您当前提供的账号实名认证姓名与身份证姓名一致,无需修改,请您核实该账号信息,确认无误后再次提交。
我怕我理解的不对这些都问过客服,我提交的信息就是我爸的身份证正反面跟我拿着我爸身份证的照片。
客服告诉就是这样,不止一次询问。
今天有验证到提示过于频繁不让验证了。因为有个客服问我要截图当时的意思大概是要所有的。
所以今天我让我爸验证时,录屏了好几个。
现在就是问问官方,或者网友们有其他办法吗?不用实名验证的,我个人感觉是我爸年龄大了面向有改变
目前账号的手机号我是想不起来,想起来我能打电话试试要要验证码。
邮箱我知道,使用过的密码我也知道。我还有游戏截图在QQ空间放着。密保卡我好像还有个手抄的
超级密码也大概知道,密保问题也知道

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发表于 归属地未知 2024-7-25 06:36  来自畅游+ | 只看该作者
去安全中心验证一下绑定的是哪个身份证
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