实名认证问题

煙花。

各位大佬，小弟目前面临一个极难处理的问题，我9年前朋友送过一个经典的号，但是实名制没修改，手机号码跟邮箱都是自己的。去年怀旧开始，重新注册了一个号，是怀旧版的，用的是经典认证的手机号码注册，但是姓名跟身份证都是自己的，包括领取黑天马需要的身份信息都是自己的，但是我昨天登录看看VIP多少的时候，发现实名制认证跟我经典号绑定的是同一个人，找人工都说不能修改，关键这不是我出现的问题，是账号出现的漏洞，客服也不给解决，怎么办？？？求大佬们帮忙