嘉年华不兑奖问题

灭菌，

有没有小伙伴跟我一样，嘉年华抽中了后并没有客服在视频号私聊的情况，难道嘉年华就这么不作数了？？？这吃相也太不讲究了吧

天天呵呵

联系到了智能，没人工

捞本了

，嘉年华就是个笑话。

菠萝小少爷

鲤散芰荷风. 发表于 2022-11-21 21:11
仔细看一下公告，论坛和公众号都有，仔细看完文字说明，说得很详细，如果规定时间内没收到私信，请自己主动 ...

总有瞎子婆娘，也亏了你还这么细心给它提示。这种货色也白瞎了这运气。

怎么办捏

我的一套珍兽盲盒已经到货了

鲤散芰荷风.

仔细看一下公告，论坛和公众号都有，仔细看完文字说明，说得很详细，如果规定时间内没收到私信，请自己主动点游戏内的客服中心反馈。
没有收到私信有可能是没关注视频号只关注了公众号。
再想想自己有去找游戏内客服中心反馈吗？如果你最重要的一步没做，那就无法解决后面的，公众号发了2次嘉年华如何兑奖的公告为什么不看呢。
公告也说得很明确，只受理在问卷截止时间内【已中奖但未收到链接】的问题反馈，如因个人原因没有在规定时间内填写信息，如：漏看消息、更换账号、错填信息、链接外泄等，均视为放弃领奖。

2022天龙线上嘉年华获奖须知
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(出处: 《新天龙八部》官方论坛-【十二周年】今日火爆公测)