停权问题

笑书连天射白鹿

25年2月7日中午，账号被停权，给出原因是可能使用第三方软件。
电脑是新买的，游戏开新区前两天下的。绝对没有下载过脚本之类的。而且都是纯手动玩的，顶多用用游戏内置的自动打怪。
问客服说是他们检测到了，说我这边必然有问题，但是不能给出具体时间和具体原因，就说他们是必然不会错的。我保留了通话录音！
那么问题来了，就算卖电脑的坑了我，电脑是翻新机，里面有病毒木马啥的。玩游戏的时候，我是绝对没用过任何外挂的，除了游戏本身内置的就是纯手动玩。我用360查杀不出任何问题。难道我得比360还厉害才配玩这游戏？
再者，就算电脑有我查不出的隐藏木马脚本，我能确保我玩游戏时没有使用，也没有违规。请问畅游你能保证你有权查我电脑么？
以上一切属实！
就当畅游你们是劝退我别玩游戏吧。那就不玩呗。