这场无声交流很暖心

石景山网警

近日，浙江嘉兴海盐，听障人士张先生来到公安窗口办理身份证换证业务，工作人员褚超群通过纸笔书写、手机打字耐心引导他拍照、录入指纹……办理结束后，褚超群在身份证领取凭证上细心写下注意事项，还特意备注“发短信联系”。这份藏在细节里的贴心，让张先生格外动容，他也再次拿起笔，端端正正写下一个“谢”字。